Profil de l´entreprise
| Entreprise | : | MON AGENT SARL |
| Ville | : | Dakar |
| Pays | : | Sénégal |
| Secteur d´activité | : | Immobilier, architecture, urbanisme |
| Site Internet | : | http://www.monagentimmo.net |
Description de l’entreprise
MON AGENT IMMOBILIER®, une référence en transaction immobilière de tout ordre, vous propose des services personnalisés de gérance, de location ou de vente de vos biens immobiliers au Sénégal.
Détails de l’annonce
Poste proposé : Coordinateur Commercial H/F
Rattaché(e) au Manager, le Coordinateur Commercial H/F contribuera à la satisfaction des clients en coordonnant l’activité commerciale au quotidien avec les différents services intervenants sur la chaîne commerciale.
Vos missions :
Superviser l’équipe de commerciaux
Pilotage et analyse de l’ensemble des indicateurs de performances de la Force de Vente
Gérer l’activité de l’équipe au quotidien (planification des visites, prospection, des listes d’appels, gestion des appels entrants, etc.)
Piloter au quotidien les indicateurs clés de l’équipe
Négocier les affaires commerciales
Taux satisfaction, nombre d’appels, durées d’appels, qualité de service, délais de traitement, nombre et statut des tickets, typologie d’incidents/demandes.
Profil recherché pour le poste : Coordinateur Commercial H/F
Formation supérieure (Bac+3 / Bac+5), expérience commerciale significative, idéalement acquise dans le domaine de l’immobilier,
Sens commercial et relationnel, capacités d’analyse et de synthèse,
Autonomie, polyvalence, esprit d’équipe, organisation, rigueur et dynamisme,
Maîtrise du français et bon niveau d’anglais,
Bonne connaissance des outils informatiques, notamment Excel; la maîtrise des CRM et ERP.
Reporter les indicateurs clés à votre manager et les analyser
Déployer l’actualité commerciale (produits, services, opérations spéciales) de l’équipe pour animer les ventes et fixer des objectifs ambitieux
Remonter les dysfonctionnements et alertes auprès de votre manager et participer à l’amélioration des processus et procédures aux équipes métiers
Être garant des règles et procédures applicables
Coacher/développer les compétences des commerciaux et participer aux formations de l’équipe.
Critères de l’annonce pour le poste : Coordinateur Commercial H/F
| Métier : | Marketing, communication |
| Secteur d´activité : | Centres d´appel, hotline, call center Distribution, vente, commerce de gros Immobilier, architecture, urbanisme Location Marketing, communication, médias |
| Type de contrat : | CDD |
| Région : | Dakar |
| Ville : | Dakar |
| Niveau d’expérience : | Expérience entre 5 ans et 10 ans |
| Niveau d’études : | Bac+3 |
| Langues exigées : | anglais›bon niveau français›bon niveau |
| Compétences clés : | communication marketing médias EXCEL |
| Nombre de poste(s) : | 1 |
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